CustomersWay

Roadmap de CustomersWay

Ce roadmap n’est pas une promesse marketing, c’est une photo honnête de là où nous voulons emmener CustomersWay. L’ordre et les détails peuvent changer en fonction de ce que nous diront les projets réels.

Les priorités s’ajusteront en fonction du feedback de l’Early Access. L’important : construire quelque chose d’utile, pas cocher une liste fixe.

Où nous en sommes aujourd’hui

En ce moment, CustomersWay se concentre sur le noyau : stabilité, erreurs critiques et alertes qui apportent de la tranquillité sans bruit.

Surveillance basique de la stabilité

Détection des erreurs 5xx, JavaScript cassé, endpoints qui ne répondent plus et ressources clés qui échouent.

Performance réelle

Temps de chargement anormaux, dégradation progressive et pics de latence sur les pages critiques pour le business.

Parcours et étapes critiques

Identification des étapes clés (checkout, login, panier) où la friction ou l’abandon augmente soudainement.

Alertes sans bruit

Messages clairs uniquement quand quelque chose mérite ton attention. Si tout va bien, tu peux l’oublier.

Prochaines étapes confirmées

Voici les axes de travail déjà prévus, qui seront priorisés selon l’usage réel et le feedback de l’Early Access.

  • Améliorer le moteur d’alertes : moins de doublons, meilleure agrégation et plus de contexte sur chaque incident.
  • Plus de sensibilité aux changements de tendance (et pas seulement aux pics ponctuels).
  • Profils d’alerte par projet : ce qui est critique pour toi et ce qui peut attendre.
  • Plus de canaux de notification : email, Slack et d’autres selon la demande.

Pistes en exploration

Tout ce qui est listé ici n’ira pas forcément en production tel quel. Ce sont des pistes pertinentes, mais que nous voulons valider calmement.

SEO technique orienté business

Détecter les problèmes SEO qui impactent réellement les ventes, pas seulement des scores abstraits.

  • URLs clés renvoyant des 4xx ou 5xx.
  • Sitemaps obsolètes ou routes importantes non indexées.
  • Chaînes de redirections qui pénalisent les pages à forte valeur.
  • Titres ou descriptions manquants ou peu optimisés sur tes produits les plus visités.

Content Health

Identifier les contenus qui comptent (parce qu’ils génèrent du trafic ou des revenus) et qui sont en mauvais état.

  • Pages qui reçoivent du trafic mais présentent des erreurs récurrentes.
  • Catégories ou fiches produit lentes qui freinent la conversion.
  • Contenus avec des données critiques incomplètes ou incohérentes.

Comment ton feedback influence tout ça

L’Early Access, ce n’est pas seulement tester un outil en construction : c’est avoir une voix directe sur ce qui est priorisé.

  • Ton usage réel nous aide à distinguer l’essentiel de l’accessoire.
  • Si un problème se répète sur plusieurs projets, il gagne en priorité.
  • Si une idée plaît mais n’apporte pas assez, on la met de côté, sans drame.
  • La promesse : écouter, expliquer les décisions, sans dire oui à tout.

Construire CustomersWay

Si tu veux que ton ecommerce ait son mot à dire sur la direction du produit, le meilleur moment pour nous rejoindre, c’est maintenant, pendant que tout est encore en mouvement.

Roadmap de CustomersWay