Política de Cookies

1. Què són les cookies?

Les cookies són fitxers petits que es poden emmagatzemar al dispositiu de l'usuari quan visita una pàgina web.

Les cookies permeten recordar informació de navegació, millorar l'experiència d'usuari o facilitar determinades funcionalitats tècniques.

2. Cookies utilitzades al web de CustomersWay

La pàgina web corporativa i comercial de CustomersWay pot utilitzar cookies pròpies o de tercers per a:

• garantir el correcte funcionament del lloc web,
• millorar l'experiència de navegació,
• analitzar l'ús del lloc web,
• gestionar preferències de l'usuari,
• o fer mesuraments relacionats amb marketing i rendiment.

Quan sigui legalment exigible, l'usuari podrà acceptar, rebutjar o configurar l'ús de cookies mitjançant el sistema de gestió del consentiment disponible al lloc web.

3. Sobre l'script de monitoratge cw-core.js

L'script de monitoratge proporcionat per CustomersWay per instal·lar-se als llocs web dels seus clients s'ha dissenyat per minimitzar l'impacte sobre la privacitat dels usuaris finals.

Amb caràcter general, l'script cw-core.js:

• no utilitza cookies pròpies,
• no emmagatzema identificadors persistents al navegador,
• no fa seguiment publicitari entre llocs web,
• no genera perfils publicitaris,
• i no utilitza mecanismes d'emmagatzematge local amb finalitats de tracking comercial.

La finalitat de l'script és exclusivament tècnica i orientada al monitoratge del funcionament del lloc web, detecció d'incidències i anàlisi tècnica del servei. Tot i això, cada client serà responsable d'avaluar les seves obligacions legals derivades de la implementació concreta del servei al seu lloc web i de complir la normativa aplicable en matèria de privacitat i protecció de dades.

4. Cookies de tercers

Alguns serveis de tercers integrats al web de CustomersWay poden utilitzar les seves pròpies cookies o tecnologies equivalents.

Entre aquests hi pot haver:

• proveidors de pagament,
• eines analítiques,
• serveis d'allotjament,
• sistemes de seguretat,
• plataformes de suport o comunicació.

CustomersWay no controla directament les polítiques de cookies d'aquests tercers.

5. Gestió de cookies

L'usuari pot permetre, bloquejar o eliminar cookies mitjançant la configuració del navegador o a través del sistema de consentiment disponible al lloc web quan correspongui.

La desactivació de determinades cookies tècniques pot afectar el correcte funcionament del lloc web.

6. Modificacions d'aquesta política

CustomersWay podrà actualitzar aquesta Política de Cookies per adaptar-la a canvis legals, tècnics o de funcionament del servei.

La versió actualitzada estarà sempre disponible en aquesta pàgina.

7. Contacte

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de Cookies, podeu contactar amb:

info@customersway.com