Politica de Cookies

Ultima atualizacao: 19/05/2026

Este site, [customersway.com], propriedade de CUSTOMERSWAY 2025, S.L., utiliza cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito nesta politica.

1. O que sao cookies?

Cookies sao pequenos ficheiros que podem ser armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um site.

Os cookies permitem recordar informacao de navegacao, melhorar a experiencia de utilizacao ou facilitar determinadas funcionalidades tecnicas.

2. Cookies utilizados no site da CustomersWay

O site corporativo e comercial da CustomersWay pode utilizar cookies proprios ou de terceiros para:

  • garantir o correto funcionamento do site,
  • melhorar a experiencia de navegacao,
  • analisar a utilizacao do site,
  • gerir preferencias do utilizador,
  • ou realizar medicoes relacionadas com marketing e desempenho.

Quando legalmente exigivel, o utilizador podera aceitar, rejeitar ou configurar o uso de cookies atraves do sistema de gestao de consentimento disponivel no site.

3. Sobre o script de monitorizacao cw-core.js

O script de monitorizacao fornecido pela CustomersWay para instalacao nos sites dos seus clientes foi concebido para minimizar o impacto na privacidade dos utilizadores finais.

Em termos gerais, o script cw-core.js:

  • nao utiliza cookies proprios,
  • nao armazena identificadores persistentes no navegador,
  • nao realiza seguimento publicitario entre sites,
  • nao cria perfis publicitarios,
  • e nao utiliza mecanismos de armazenamento local para fins de tracking comercial.

A finalidade do script e exclusivamente tecnica e orientada a monitorizacao do funcionamento do site, deteccao de incidentes e analise tecnica do servico. No entanto, cada cliente sera responsavel por avaliar as suas obrigacoes legais decorrentes da implementacao concreta do servico no seu site e por cumprir a normativa aplicavel em materia de privacidade e protecao de dados.

4. Cookies de terceiros

Alguns servicos de terceiros integrados no site da CustomersWay podem utilizar os seus proprios cookies ou tecnologias equivalentes.

Entre eles podem estar:

  • fornecedores de pagamento,
  • ferramentas analiticas,
  • servicos de alojamento,
  • sistemas de seguranca,
  • plataformas de suporte ou comunicacao.

A CustomersWay nao controla diretamente as politicas de cookies desses terceiros.

5. Gestao de cookies

O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar cookies atraves da configuracao do navegador ou do sistema de consentimento disponivel no site, quando aplicavel.

A desativacao de determinadas cookies tecnicas pode afetar o correto funcionamento do site.

6. Alteracoes desta politica

A CustomersWay podera atualizar esta Politica de Cookies para a adaptar a alteracoes legais, tecnicas ou de funcionamento do servico.

A versao atualizada estara sempre disponivel nesta pagina.

7. Contacto

Para qualquer questao relacionada com esta Politica de Cookies, pode contactar-nos em:

info@customersway.com