Política de Cookies

Última actualización: 19/05/2026

El presente sitio web, [customersway.com], titularidad de CUSTOMERSWAY 2025, S.L., utiliza cookies y tecnologías similares conforme a lo descrito en esta política.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Las cookies permiten recordar información sobre la navegación, mejorar la experiencia de usuario o facilitar determinadas funcionalidades técnicas.

2. Cookies utilizadas en la web de CustomersWay

La página web corporativa y comercial de CustomersWay puede utilizar cookies propias o de terceros para:

  • garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,
  • mejorar la experiencia de navegación,
  • analizar el uso del sitio web,
  • gestionar preferencias del usuario,
  • o realizar mediciones relacionadas con marketing y rendimiento.

Cuando resulte legalmente exigible, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante el sistema de gestión de consentimiento disponible en el sitio web.

3. Sobre el script de monitorización cw-core.js

El script de monitorización proporcionado por CustomersWay para ser instalado en los sitios web de sus clientes ha sido diseñado con un enfoque orientado a minimizar el impacto sobre la privacidad de los usuarios finales.

Con carácter general, el script cw-core.js:

  • no utiliza cookies propias,
  • no almacena identificadores persistentes en el navegador,
  • no realiza seguimiento publicitario entre sitios web,
  • no genera perfiles publicitarios,
  • y no utiliza mecanismos de almacenamiento local con fines de tracking comercial.

La finalidad del script es exclusivamente técnica y orientada a la monitorización del funcionamiento del sitio web, detección de incidencias y análisis técnico del servicio. No obstante, cada cliente será responsable de evaluar sus propias obligaciones legales derivadas de la implementación concreta del servicio en su sitio web y de cumplir con la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

4. Cookies de terceros

Algunos servicios de terceros integrados en la web de CustomersWay pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías equivalentes.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • proveedores de pago,
  • herramientas analíticas,
  • servicios de alojamiento,
  • sistemas de seguridad,
  • plataformas de soporte o comunicación.

CustomersWay no controla directamente las políticas de cookies de dichos terceros.

5. Gestión de cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador o a través del sistema de configuración de consentimiento disponible en el sitio web cuando corresponda.

La desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

6. Modificaciones de esta política

CustomersWay podrá actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del servicio.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, puede contactar con:

info@customersway.com